努力为探索西部妇幼健康事业发展路径 贡献“甘肃智慧” 甘肃省妇幼保健院 ——国家卫生健康委员会2019年5月27日例行新闻发布会散发材料之二
甘肃地处西北内陆,是经济欠发达省份,也是多民族聚集地区,少数民族人口占常住人口的9.9%,由于特殊的区位和省情民情,决定了新时期甘肃妇幼健康工作的特殊性和重要性,决定了甘肃在妇幼健康工作中必须找准定位,守正创新,走出一条符合实际的“提高人口质量、维护妇儿健康”发展之路。
多年来,在各级党委和政府的关怀和支持下,甘肃省妇幼保健院把握事业发展的“根”与“魂”,将“人民群众满意、党和政府满意、广大员工满意”作为一切工作的出发点和落脚点,按照国家卫生健康委要求,突出全生命周期和三级预防的理念,加强内部业务规划,规范科室设置,强化公共卫生责任和群体保健功能,聚焦破解妇幼健康领域的发展不平衡不充分问题,全方位、全周期维护全省1536万妇女儿童健康福祉,不断推动全省妇幼健康事业在新起点上实现新的跨越。十年间,全省孕产妇死亡率从41.66/10万下降至18.69/10万,5岁以下儿童死亡率由15.27‰下降到4.82‰,提前达到了“两纲”“两规划”的目标要求,人均期望寿命从2008年71岁提高至2017年73.41岁。
一、凝心铸魂,守正创新,践行让人民满意的目标
本世纪初甘肃妇幼保健工作面临严峻形势,甘肃省妇幼保健院的发展状况同样窘迫。当此阶段,首要的任务就是把人心凝聚起来,把机构的“魂”找回来,再次引领全院职工去重新认识“妇幼保健”的发展意义与职能定位。
(一)激发高尚动机,发挥文化的导向作用
为甘肃培育一支妇产科和儿科领域的优秀专家团队,并且把他们留下来,坚守在这片黄土地上,是我们文化建设的出发点和管理的最终目标。但无论是从政策还是待遇方面,甘肃省都无法与发达省份相比,留住优秀人才成为摆在我们面前的一道难题。多年来,我们坚持挖掘并承袭妇幼保健文化传统中的博爱之德,凝聚员工心中潜藏的高尚诉求,强化对民族、对事业、对家乡、对黄土地的一种感恩和忠诚,用妇幼保健事业的民族使命感和社会责任感,不断推进员工的精神孵育。
2004年,我院尚处于摆脱困境的起步阶段。针对现状,提出了“有实力才有尊严”的文化主题,举办了首届青年医师论坛,在全院引起强烈反响,激发了士气,凝聚了人心。从此,我院每年针对当年员工思想上、工作中存在的突出问题,提出“让人性的光芒照耀医学”、“让文化落地为文明”、“感悟生命”等不同的文化主题,坚持用鲜明的旗帜和响亮的口号引领和激励员工,用责任担当凝聚起助推妇幼事业发展的强大精神动力。
十年间,我院职工从511名增长至1759名,离职率稳定在3%以下,为甘肃培养、留住了一批专业人才队伍。业务量同步大幅提升,2018年门诊量163.4万人次,较2008年增长356.5%;出院患者78393人次,较2008年增长497.4%,患者对我院的总体满意度达到97.50%。
(二)强化实践养成,发挥文化的规范作用
我院将“让人民群众满意”作为所有工作的出发点,着重培养员工强烈的社会责任感,提高民族意识和国家意识,体现医院的公益性。
要达到这样的目标,没有触动内心的感悟,仅仅靠制度约束远远不够。从2008年开始,我院员工有了一项新任务,到甘肃最困难的乡村去了解“看病难、看病贵”的民情,感受群众疾苦,我院组织的医疗队行程万里开展“走进基层,共享蓝天”系列帮扶义诊活动,足迹遍布全省14个市州。通过走进困难群众家中体验生活,面对面了解、感受“就医难”,培养医务人员社会责任感。在为群众服务的过程中,医护人员越来越“小气”,却越来越“接地气”。
人民群众用最简单的方法,用双脚向满意的医疗卫生机构投票。近年来,在省属9家医院中,妇幼保健院总诊疗人次、出院人次排名前三,次均门诊费用、人均住院费用均名列末位;药品收入占比逐年下降,连续多年保持在20%左右,是全省省级医院最低,显著降低了群众的就医负担。
(三)注重价值共创,发挥文化的传播作用
一份忠诚,一份担当,不仅“盘活”了医院,更成就了“妇幼精神”一次次意味深长的延伸和放大。通过文化平移,在甘肃省妇幼保健院的帮助下,越来越多的基层妇幼保健机构找到了属于自己的“根”与“魂”,妇幼人的使命感催生了强大的内生动力。
二、破冰医改,务实执着,强化服务体系建设
“基层不强”是长期以来制约甘肃妇幼健康事业发展的短板,也是提升妇幼保健服务能力的最大制约。我们以强化全省妇幼保健服务能力建设为已任,推进基层妇幼机构服务能力达标升级,让群众在家门口“看得上病、看得好病”。妇幼“陇军”打了漂亮的“翻身仗”,各类妇幼健康指标均有了明显改善。
(一)提升专业水平,做好妇幼保健工作守门人
作为甘肃妇女儿童健康保障的最后一道防线,我们以“维护公益性、调动积极性、保障可持续性”公立医院改革目标为出发点,不断完善妇幼保健服务链,强化学科体系建设。十年间,我院外派国外留学、专项进修、交流访问达500余人次,成为事业发展的中坚力量和希望所在。目前,我院妇产科与儿科体系已分别分化出12个和41个独立学科及亚专科,形成了集保健、医疗、教学、科研、预防、康复为一体的专科体系和较为完备的专业人才梯队。随着临床研究所的建立,我院整体学科学术发展水平在西北处于领先地位。
2018年,收治妇产科危重症患者3471例,同比上升35.05%。2012—2018年多学科联合抢救羊水栓塞13例,成功率76.92%;救治凶险性前置胎盘68例,其中成功保留子宫67例;成功救治23周550克早产儿,24周370克早产儿。
(二)面向基层,构建全省妇幼保健服务协作网络
2017年,我院牵头组建了覆盖甘、宁、青、新四省区183家医疗保健机构的甘肃妇产科儿科专科联盟。通过“医院管理科学化提升、学科建设协作化发展、医疗质量同质化提高、医疗资源高效化利用”四个平台的搭建,推动优质医疗资源下沉和基层服务能力提升,在联盟成员单位实现了品牌、技术、管理、文化四大平移,高质量发展其势已成。
近年来,我院深入基层启动“卫生人才创新成长学院”项目,推行“双主任”制,通过“手把手”师带徒的带教、专题学术讲座、技能操作培训和适宜技术推广等,强化专业技术人员基本理论、基本知识、基本技能,切实提高产儿科诊治能力。仅2018年派出专家260余人次,累计赴基层工作4600余天。
为切实减轻群众负担,实现“大病不出县”,我院自筹资金建立“甘肃省妇幼健康远程网络服务系统”,面向基层免费开展远程会诊、危重症急救、手术指导和业务培训,打通对接优质妇幼资源的“最后一厘米”,让百姓足不出户“看名医”的愿望成为现实。截至目前,通过该系统累计培训基层医务人员13557人次,开展远程疑难病例会诊359例,完成转诊1302人,开展会诊2875例。
随着孕产妇和新生儿重症救护中心,远程急救、会诊、培训等服务基层网络的健全和完善,甘肃县级以上妇幼保健机构基本可以开展妇幼保健服务常规业务。目前,80%的妇幼保健机构能够开展住院分娩、妇科疾病常规手术、高危孕产妇抢救等相关业务,数量较2008年增长14.29%,实现了社会效益和经济效益的同步增长。
(三)补齐短板,促进贫困地区妇幼事业健康发展
“因病致贫返贫”一直是甘肃主要致贫因素。长期以来,医院积极发挥妇幼保健“甘肃队”作用,对口帮扶甘南州妇幼保健院和广河县人民医院,在两所医院加挂“甘肃省妇幼保健院分院”的牌子,抽调骨干组成扶贫医疗工作队开展“组团式”健康帮扶工作,帮助民族地区妇幼健康事业发展。截止2018年底,两院均通过了二级甲等医院评审,其中甘南州妇幼保健院的儿科床位使用率由原来不足40%提升至128%,妇产科床位使用率由70%提升至100%以上,在多项医疗技术领域实现了“零”突破。
三、紧盯难点,精准发力,从妇幼健康源头抓起
要缩小一个欠发达地区与发达地区的差异,唯一可以选择的道路,就是缩小两个地区之间平均人口素质的差距。在甘肃,每年新增各类不同程度的出生缺陷患儿近2万例,已成为严重的社会问题。长期以来,甘肃省妇幼保健院不仅承担全省妇女儿童的保健医疗工作,更要肩负提高全省人口质量的重任,我们通过加强自身能力建设,真正发挥妇幼健康对人口质量提升的保障作用。
(一)多措并举,构筑出生缺陷防控体系
积极落实国家出生缺陷三级预防措施,带动全省出生缺陷防治能力逐步提高。全省产前筛查率和产前诊断率逐年提高,分别由2008年的3.01%和1.11%提高到2018年的49.93%和13.45%;新生儿遗传代谢病筛查率和听力筛查率分别从2008年的4.05%和1.27%提高到2018年的96.92%和97.23%,新生儿筛查率已优于全国平均水平。
针对先心病连续五年位列甘肃出生缺陷首位的严峻形势,2015年我院筹建了小儿心脏外科,以“小婴儿、新生儿先心病及复杂先心病治疗”为特色,开展手术治疗。四年来,科室已开展小婴儿及新生儿心脏手术543例,1岁内和体重小于10kg患儿占到70%。
2008年,我们主动联系省妇联共同启动“陇原月嫂”免费培训项目,累计培训月嫂3万余人次。编撰了我省首本《月嫂教程》,向全社会免费发放。该项目的实施不仅解决了下岗女工再就业的问题,更为甘肃筑起了减少出生缺陷人民群众参与的“第四道防线”。
(二)筑牢网底,着力保障母婴安全
“全面二孩”政策实施后,高龄高危孕产妇增加,妇幼健康服务面临新挑战。2018年,甘肃孕产妇死亡率18.64/10万,出现反弹,母婴安全形势依然严峻。根据甘肃省卫健委的总体思路和安排部署,“做优省市、做强县区、做活乡社、做稳村组”优化体系链条的要求,集中精力在“做优省市、做强县区”上下功夫,在优势学科、医学中心、疑难病诊治中心建设及人才队伍、质量发展、人性化服务等各方面取得新突破。同时,推进产科安全管控和儿童重症救治协作网的建设,使优质医疗资源有效下沉,实现省、市、县医疗服务同质化。通过组团式帮扶、重点专科、薄弱学科、区域医学中心、多学科联盟会诊中心建设、学科业务发展指导、骨干人才专项培训、学术论坛等多种方式,全方位提升基层服务能力,保障母婴安全。
(三)努力争创国家区域医疗中心
西北五省地域辽阔,是“一带一路”连接欧亚大陆的战略血脉,而区域内妇女儿童总体健康状况、服务水平与发达地区相比仍有较大差距。为此,甘肃省科学谋划,从顶层设计和政策制定等方面向妇幼学科体系发展倾斜,把争创国家妇女儿童区域(西北)医疗中心建设作为一项重大民生工程来抓,依托已具备的学科、人才及发展潜力,努力争创建设一所突出以人为本,集“医疗、保健、预防、康复、科研、教学”为一体的区域妇女儿童医疗中心,协同国家医学中心带动提高西北妇女儿童医疗及预防保健服务水平。
“健康中国在呼唤我们,人民的要求就是我们的追求,人民的期待将是我们的行动!”
这,是一代甘肃妇幼人的应有姿态、应有作为。